Algemene voorwaarden – Weten over Eten
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de voedings- en leefstijldiensten van Weten over Eten.
1. Aanbieder
Weten over Eten wordt aangeboden door:
KJ Pieper
Wetenovereten.online / KJPieper-Enterprises
KvK: 52301400
E-mail: info@wetenovereten.online
2. De dienstverlening
Weten over Eten biedt persoonlijk voedings- en leefstijladvies, waaronder de Online Voedingscheck.
De inhoud van de dienst staat beschreven op de website of wordt vooraf met de klant afgesproken.
Adviezen zijn bedoeld om inzicht te geven in voeding, eetgewoonten en leefstijl en zijn zoveel mogelijk afgestemd op de persoonlijke situatie van de klant.
3. Geen medische behandeling
De dienstverlening is geen medische behandeling en vervangt geen advies, diagnose of behandeling door een arts, diëtist of andere bevoegde zorgverlener.
Bij medische klachten, ziekte, medicijngebruik of twijfel over de gezondheid kan worden geadviseerd eerst contact op te nemen met een arts of andere bevoegde zorgprofessional.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen over zijn of haar gezondheid en voor het al dan niet opvolgen van adviezen.
4. Informatie van de klant
Voor goed persoonlijk advies is het belangrijk dat de klant relevante informatie eerlijk en volledig verstrekt.
Weten over Eten mag ervan uitgaan dat de door de klant verstrekte informatie juist is.
Wanneer belangrijke informatie ontbreekt of onjuist blijkt te zijn, kan dit invloed hebben op het advies.
5. Boeking en betaling
Een afspraak is definitief nadat de boeking is bevestigd.
De actuele prijs staat vermeld op de website.
Tenzij anders afgesproken, dient de dienst vooraf te worden betaald.
6. Verplaatsen of annuleren van een afspraak
Een afspraak kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden verplaatst of geannuleerd.
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of bij niet verschijnen kan het volledige bedrag in rekening worden gebracht.
Bij bijzondere omstandigheden kan in overleg van deze regel worden afgeweken.
Wanneer Weten over Eten zelf een afspraak moet annuleren, wordt in overleg een nieuwe afspraak gepland of het betaalde bedrag terugbetaald.
7. Wettelijke bedenktijd bij online boeken
Wanneer je als consument online een dienst boekt, heb je in principe een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf het sluiten van de overeenkomst.
Wil je dat de dienst al binnen deze 14 dagen wordt uitgevoerd, dan kan worden gevraagd hier vooraf uitdrukkelijk mee akkoord te gaan.
Wanneer de dienst binnen de bedenktijd volledig is uitgevoerd nadat je daar uitdrukkelijk om hebt gevraagd en ermee hebt ingestemd dat het herroepingsrecht na volledige uitvoering vervalt, kun je de overeenkomst daarna niet meer herroepen.
Wanneer slechts een deel van de dienst binnen de bedenktijd is uitgevoerd en je daarna gebruikmaakt van je herroepingsrecht, kan een evenredig bedrag voor het reeds uitgevoerde deel verschuldigd zijn.
Via de website kun je gedurende de wettelijke bedenktijd gebruikmaken van de beschikbare mogelijkheid om de overeenkomst te herroepen.
8. Resultaten
Voeding en leefstijl zijn persoonlijk. Er kan daarom geen garantie worden gegeven op specifieke resultaten, zoals een bepaald gewichtsverlies, verbetering van klachten of verandering van lichaamssamenstelling.
De uitkomst hangt onder andere af van persoonlijke omstandigheden en de manier waarop adviezen worden toegepast.
9. Aansprakelijkheid
Weten over Eten voert de dienstverlening zorgvuldig en naar beste inzicht uit.
Weten over Eten is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat onjuiste of onvolledige informatie door de klant is verstrekt of doordat adviezen op een andere manier worden toegepast dan bedoeld.
Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor zover dat wettelijk niet is toegestaan.
10. Persoonlijk materiaal
Persoonlijke adviezen, documenten, schema's en andere materialen zijn bedoeld voor eigen gebruik door de klant.
Deze mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gepubliceerd, doorverkocht of bedrijfsmatig worden gebruikt.
11. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring van Weten over Eten.
12. Klachten
Ben je niet tevreden over de dienstverlening, neem dan eerst contact op via info@wetenovereten.online
Ik probeer samen met jou tot een passende oplossing te komen.
13. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Weten over Eten is Nederlands recht van toepassing.
Wettelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.
